มองโลกในแง่ดี จากปิ่นอนงค์ วงศ์พรรณี

ถึง บริษัท ซี.พี. …..ตอนนี้คิดว่าน่าจะจบ….

สวัสดีค่ะทุก ๆท่าน วันนี้มีเรื่องมาเล่าให้รับทราบกันอีกแล้วนะคะ สำหรับท่านที่ยังไม่ได้อ่านเรื่องราวตอนแรก ดิฉันขอเล่าความเป็นมาสั้น ๆ ให้ได้ทราบกันก่อนนะคะ

คือบริษัท ซี.พี. รีเทลลิ๊ง จำกัด ได้มาติดต่อให้ห้องอาหารของดิฉัน ห้องอาหารปิ่นอนงค์ มังสวิรัติ ให้ทำอาหารมังสวิรัติไปวางขายในคาเฟ่ ร้านกาแฟของบริษัท ที่มีอยู่หลายแบรนด์ หลายสาขา เป็นการเริ่มต้นขายอาหารประภทนี้ เพราะบริษัท ซี.พี….ยังไม่เคยขายมาก่อน ดิฉันได้นำอาหารส่งขายได้ประมาณ ไม่ถึง 2 เดือน บริษัทก็ไม่ได้ติดต่อมาอีก โดยไม่แจ้งให้ทราบ ติดต่อหลายครั้งไม่มีการตอบกลับ ดิฉันจึงส่งจดหมาย ด่วน ems แจ้งไปยังผู้บริหาร ก็ยังไม่มีการติดต่อ ดิฉัน จึงตัดสินใจโพสต์ใน F B Fanpage หลังจากนั้น ผู้บริหารของ ซี.พี ได้ไปพบดิฉัน ที่ห้องอาหาร และได้พูดคุยถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

เมื่อได้ทราบข้อเท็จจริง ผู้บริหารของบริษัทได้ยอมรับถึงความผิดพลาดบกพร่องในการทำงานซึ่งจะต้องปรับปรุงแก้ไข และยินดีรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น ซึ่งดิฉันขอขอบคุณมาณ.โอกาสนี้ ในเรื่องที่ดิฉันสงสัยข้องใจบริษัทได้ ให้คำตอบดังต่อไปนี้

****เรื่องที่ 1 สงสัยว่าทำไมติดต่อสั่งอาหารประจำอยู่ดี ๆ หายไปไม่บอกกล่าว
****ได้รับคำตอบว่าเกิดจากความผิดพลาดในการติดต่อสื่อสารการทำงานของผู้รับผิดชอบในการติดต่อ
++++เรื่องนี้เข้าใจและไม่ติดใจอะไร เพราะบางครั้งการบอกเลิก ทั้งที่พึ่งสั่งได้ไม่นาน และห้องอาหารได้เตรียมพร้อมทุกอย่าง ผู้ที่รับหน้าที่บอกกล่าว คงรู้สึกลำบากใจ ถึงกระทำไม่ถูกต้องแต่ ดิฉันเข้าใจและยังเห็นใจผู้ที่ต้องบอกด้วยค่ะ

****เรื่องที่ 2 สงสัยว่า เมื่อดิฉันไม่ได้รับการติดต่อกลับ รอจนแน่ใจ จึงได้ส่งจดหมายด่วน ems ถึงผู้บริหารระดับสูง ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับ
****ได้รับคำตอบว่า ไม่มีใครได้รับจดหมาย
++++เรื่องนี้ก็เข้าใจ จดหมายอาจหายไป ก็เป็นได้
แต่อย่างไรก็ตาม หลังจากดิฉันได้โพสต์ใน FB
ผู้บริหารระดับสูงได้รีบไปพบ ทันที ต้องขอขอบคุณที่ไม่นิ่งนอนใจ ให้ความสนใจแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

****เรื่องที่ 3 สงสัยว่า หลังจากที่หยุดสั่งอาหารแล้ว แต่ทำไมถึงมีอาหารมังสวิรัติของ ซี.พี มาวางขายแทนทันที เพราะได้บอกว่ายังไม่เคยนำอาหารประเภทนี้มาวางขายเลย ให้ห้องอาหารปิ่นอนงค์มังสวิรัติ มาเรื่มต้นการขาย และอาหารก็ใกล้เคียงกัน
****ได้รับคำตอบว่า อาหารมังสวิรัติของซี.พี มีขายอยู่แล้ว ไม่ได้ลอกเลียนแบบ เมื่ออาหารของห้องอาหาร ขายไม่ดีเท่าที่ควร จึงไม่ได้สั่งต่อ ธุรกิจ ย่อมคำนึงถึงเรื่องผลกำไรเป็นเรื่องธรรมดา
++++เรื่องนี้ดิฉันคิดว่า ท่านมีธุรกิจมากมายอาจลืมไปว่ามีอาหารประเภทนี้มีอยู่แล้ว ถึงได้ติดต่อให้มาเริ่มการขาย ก่อนที่ดิฉันจะรับปากตกลง ก็ได้ไปตรวจดูร้านที่จะให้ไปวาง สอบถามแล้วไม่เคยมีอาหารมังสวิรัติวางขายเลย ถ้าดิฉันทราบว่า ท่านมีอยู่แล้ว คงไม่อาจหาญไปวางขาย ท่านมีทุกอย่างครบวงจร ต้นทุนมันต่างกันมาก ถ้าท่านนำอาหารของท่านมาขายเองตั้งแต่ตอนเริ่มต้น ก็คงไม่เกิดปัญหาเสียเวลาทั้งสองฝ่าย ธุรกิจย่อมต้องการผลกำไรเป็นเป้าหมายสูงสุด เข้าใจแล้วค่ะ

เป็นอันว่าดิฉันรับทราบแล้วนะคะ ต้องขอขอบคุณผู้บริหาร ที่รับผิดชอบเรื่องนี้ได้บริจาคร่วมทำบุญในกล่องใส่เงินค่าอาหารและใส่เงินบริจาคเพื่อร่วมทำบุญ-กุศลร่วมกับห้องอาหารและลูกค้าที่มารับประทาน ขออนุโมทนาด้วยนะคะ

ส่วนสำหรับค่าเสียหายที่ท่านยินดีจะจ่ายให้นั้น ดิฉันขอขอบคุณ แต่ไม่ขอรับนะคะ กิจการนี้เป็นกิจการเสริมของเวชสำอางค์สมุนไพร ฟลอร่าชัวร์ เพื่อการทำบุญ–ทำกุศล ไม่ได้หวังผลกำไรทางธุรกิจ และอีกประการหนึ่ง เป็นเรื่องของจิตใจและความรู้สึก ไม่สามารถประเมินค่าออกมาเป็นจำนวนเงินได้ เงินน่ะอยากได้แต่ไม่ใช่เป้าหมายสูงสุดค่ะ

เป็นอันว่าไม่มีอะไร เข้าใจกันแล้วนะคะ และดิฉันขอเป็นสิ่งนี้แทนค่าเสียหายค่ะ

ดิฉันขอส่งผ่านความคิดเห็นไปยังท่านผู้บริหารระดับระดับสูงที่มีอำนาจการบริหารของบริษัท ซี.พี….บริษัทของท่านเป็นองค์กรเอกชนที่ใหญ่ที่สุดของประเทศก็ว่าได้ ทำธุรกิจใหญ่หลัก ๆ ของประเทศแทบทุกอย่าง ขอชื่นชมที่ท่านเก่งสามารถสร้างอาณาจักรได้ใหญ่โตขนาดนี้ ท่านยืนอยู่ในจุดที่ประสพความสำเร็จ มีความสุข ความภูมิใจในผลงาน เลยจุดนี้สำหรับบริษัทเอกชนคงไม่มีแล้ว ความสุขความภูมิใจขั้นต่อไป คือการให้ และการได้รับการยอมรับ ทราบว่าท่านทำอยู่แล้ว ได้ทำบุญ บริจาค ช่วยเหลือสังคมในหลาย ๆด้าน แต่เรื่องดี ๆไม่เป็นข่าว เรื่องฉาว ๆ กระพือเร็ว

ดิฉันอยากขอให้ท่านให้โอกาสทางด้านธุรกิจแก่ผู้ที่ด้อยโอกาส ข่วยให้เขาได้เกิด ให้การสนับสนุนบ้าง เกี่ยวกับส่วนรวมทั่วไปนะคะ ไม่เกี่ยวกับธุรกิจของดิฉัน ทราบว่าทำอยู่แล้ว แต่เชื่อในศักยภาพอาณาจักรของท่านว่าทำได้มากกว่านี้ในยุคนี้ ถ้ามีการเข้าแข่งขันทางธุรกิจ ไม่มีบริษัทไหน สู้บริษัทท่านได้ นอกจากบริษัทรัฐบาลเท่านั้น

ดิฉันขอส่งผ่านความคิดเห็นไปยังรัฐบาล ที่ท่านกำลังทำโครงการดี ๆช่วยเหลือธุรกิจ sme อยู่หลายโครงการ เป็นเรื่องที่ดีมาก ขอให้ทำตลอดไป เศรษฐกิจของประเทศจะดีหรือไม่อยู่ที่แรงขับเคลื่อนของธุรกิจ sme ชึ่งเป็นส่วนใหญ่ของประเทศ ไม่ใช่บริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีอยู่ไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

อีกเรื่องหนึ่งที่สงสัย ประเทศไทยมีการควบคุมระยะห่างของแต่ละร้าน และจำนวนของร้านสะดวกซื้อหรือเปล่า เท่าที่ทราบมีหลายประเทศมีการควบคุม แต่ประเทศไทยบางแห่งระยะทางไม่ถึงหนึ่งกิโลเมตร มีถึง 6–7 ร้าน นอกจากเกิดการแข่งขันกันเองแล้ว ชาวบ้านที่ขายของขายอาหารเล็ก ๆน้อย ๆ ต้องเลิกค้าขาย เพราะไม่มีทางแข่งขันกันได้เลย ไม่ว่าด้านใดก็ตาม ดิฉันไม่ได้โจมตี หรือขัดขวางใคร หมายถึงโดยรวมไม่ได้จำเพาะเจาะจงใคร ผู้บริหารร้านแต่ละแห่งหรือคนที่ทำงานในบริษัทใหญ่ ก็คือคนไทยทำมาหาเลี้ยงชีพเหมือนกัน ร้านสะดวกซื้อดี ไม่ใชว่าไม่ดี แต่ควรมีพอสมควร ควรมีกำหนดกฎเกณฑ์ควมคุมบ้าง คิดว่าตอนนี้ประเทศไทยน่าจะมีมากที่สุดในโลกค่ะ

อีกเรื่องที่อยากขอส่งผ่านถึงรัฐบาล เรื่องภาษีทรัพย์สิน ภาษีมรดก หลายคนหวังว่าคงผ่านในรัฐบาลยุคนี้ เพราะมีความคล่องตัวในการตัดสินใจได้รวดเร็วมากกว่ารัฐบาลที่แล้ว ๆมา ถ้ายังไม่ผ่าน คิดว่าอีกนาน ทุกรัฐบาลพยายามทำเรื่องนี้ ตั้งแต่ดิฉันยังเด็กพอรู้เรื่องนี้ แต่ไม่เคยทำสำเร็จ จะสำเร็จได้อย่างไรเมื่อผู้มีสิทธิ์มีเสียง เป็นผู้เสียผลประโยชน์ทั้งนั้น ไม่ต้องให้เหมือนอเมริกาหรอก เพราะนั่นก็มากเกินไป ขอเพียงแก้ไขให้เป็นธรรมขึ้นก็พอ

รัฐบาลสามารถนำภาษีส่วนนี้เป็นเงินมากมายมาช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจ ช่วยเหลือสนับสนุนให้ประชาชนระดับรากหญ้าได้ลืมตาอ้าปากบ้าง เปลี่ยนจาก รวยกระจุก จนกระจาย ให้เป็น” รวยกระจุกพอรับได้ กระจายรายได้บ้าง ก็ยังดี ” , ” เงินนี้ไม่ต้องไปหาที่ไหน อยู่ที่เมืองไทยเรานี่เอง ” ไหน ๆก็ไหน ๆ แล้ว ไม่ว่ารัฐบาลจะมาด้วยวิธีใดก็ตาม ถ้าทำได้สำเร็จ ท่านจะได้รับความชื่นชมเป็นอย่างยิ่ง
รัฐบาลสมัยท่านจะได้รับการจารึกชื่อไว้ในประวัติศาสตร์ชาติไทยในด้านดีตลอดไปไม่มีวันลืม
เหลือเวลาอีกไม่นานตามที่ท่านประกาศไว้ ประชาชนยังมีความหวังอยู่นะคะ

สิ่งที่ดิฉันได้แสดงความคิดเห็นข้างต้นนี้ เสนอด้วยความบริสุทธิ์ใจเพื่อส่วนรวม ไม่มีเจตนา โจมตี ใส่ร้ายป้ายสี ต่อต้านใคร ขอยืนยันค่ะ ขอขอบคุณทุกท่านที่อ่านจนจบ และต้องขออภัยที่อาจกระทบกระเทือนใครบ้าง แต่ด้วยปรารถนาดี
จริงใจ จริง ๆ นะคะ.

———————————————————————-

*แล้วชีวิตก็ดำเนินต่อไป เพจนี้นี้ดิฉันได้เปิดขึ้นมาเพื่อประชาสัมพันธ์ ธุรกิจ คือ เวชสำอางค์สมุนไพร ฟลอร่าชัวร์ และห้องอาหาร ปิ่นอนงค์ มังสวิรัติ แต่ครั้งนี้ใช้พื้นที่ไปมากแล้ว ไม่มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ เช่นเคย แต่ขอแจ้งให้ทราบว่า

ดิฉันจะนำอาหารมังสวิรัติ ซึ่ง นอกจากมีที่ห้องอาหารแล้ว จะนำไปวางจำหน่ายที่ เอ็มโพเรียม,
เอ็มควอร์เทียร์, กูเมต์ มาร์เก็ต ในสถานีรถไฟฟ้า
BTS, สถานีรถไฟใต้ดิน MRT, สยามพารากอน,
ในซุปเปอร์มาร์เก็ต เดอะมอลล์ ทุกสาขา ภายในเร็ว ๆ นี้

ขอขอบคุณ เดอะมอลล์ที่ให้โอกาสอีกครั้งหนึ่ง เพราะ ดิฉันได้วางผลิตภัณฑ์ เวชสำอางค์ฟลอร่าชัวร์ ที่เดอะมอลล์ มาเป็นเวลา เกือบยี่สิบปีแล้ว
ซึ่งได้รับการสนับสนุนพิเศษเนื่องจากเป็นสินค้าไทย ผลิตจากพืชพันธ์ สมุนไพรไทย และเป็น sme ไม่มีค่าแรกเข้าเพื่อวางขาย ส่วนแบ่งการขายก็ได้ในอัตราพิเศษตลอดมา

และขอขอบคุณห้างตั้งฮั่วเส็ง เช่นเดียวกันที่เห็นคุณค่าของสมุนไพรไทย ให้การสนับสนุน sme มาตลอด เป็นเวลาเกือบสิบปี

และที่สนับสนุนส่งเสริมให้ โอทอป และ sme ได้เกิดหลายราย ในช่วงนั้น คือ กรมวิชาการเกษตรในช่วงนั้น ซึ่งมีท่านอนันต์ ดาโลดม เป็นอธิบดีให้การช่วยเหลือ อบรม จัดหาตลาดให้ ก่อตั้งชมรม เทคโนโลยีแปรรูป พืชผัก และผลไม้ ซึ่งดิฉันได้เป็นประธานชมรมตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง เป็นเวลานานหลายปี โครงการดี ๆ เช่นนี้เชื่อว่าน่าจะยังมีอยู่ ต้องขอขอบคุณที่ ท่านเห็นคุณค่าของพืชพันธ์สมุนไพรไทย และยังให้คำแนะนำ เป็นที่ปรึกษาแก่บรรดาสมาชิกตลอดมา.

ปิ่นอนงค์ วงศ์พรรณี
FB Fanpage/ เวชสำอางค์ ฟลอร่าชัวร์ by ปิ่นอนงค์
http://www.flora-sure.com
thaiherbalcosmetic@gmail.com
โทร.และ ID Line: 0819224926

Advertisement